Ota yhteyttä

Helpoiten otat meihin yhteyttä täyttämällä alla olevan lomakkeen.

Lähettämiäsi tietoja käytetään yhteyden­otto­pyyntöön vastaamiseen. Käsittelemme tietojasi tieto­suoja­selosteemme mukaisesti.

Yhteystiedot

H11 Ventures
Suurilantie 301
21450 Tarvasjoki

+358440522842
jouni@jounihallikainen.fi
www.jounihallikainen.fi
1627026-7

Toimitusehdot

Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokauppa

H11 Ventures
Suurilantie 301
21450 Tarvasjoki

+358440522842
jouni@jounihallikainen.fi
www.jounihallikainen.fi
1627026-7

Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja vain Suomen sisälle. Tuotteiden hinnat sisältävät 10 &:n arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.

Tilaaminen ja asiakastietojen käyttö

Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja kuittaamalla ostoskorin sisältö tilausvahvistussivulla. 

Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tietoja ei myöskään luovuteta missään olosuhteissa ulkopuolisille tahoille. Ainoastaan sinä voit halutesasi pyytää tiedot nähtäväksesi tai poistettaviksi.

Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Maksupalveluna toimii sähköpostilasku (pdf-tiedosto), jonka maksettuasi käynnistyy toimitusprosessi Posti Oyj:n palveluja käyttäen.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen sekä lasku, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.

Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

H11 Ventures
Suurilantie 301
21450 Tarvasjoki

+358440522842
jouni@jounihallikainen.fi
www.jounihallikainen.fi
1627026-7

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa summan tulevista toimituskuluista käytössä olevan toimitustavan (Posti) mukaan. Timituskulut riippuvat ostoskorin yhteispainosta eli tilaamiesi tuotteiden kappalemäärästä.

Toimitusaika

Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat Postin tehokkuudesta ja tilauspäivästä (postitus 1-2 kertaa viikossa) riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tilausvahvistuksessa näkyvään osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille. Onnea ja voimia siihen souviin.

Ja asiakas maksaa muuten palautuksen, jos jostain kumman syystä tulee katumapäälle. Signeerattuja kirjoja ei tietenkään oteta takaisin missään olosuhteissa. 

Yhteistyöterveisin,

Jouni Hallikainen (joogaopettaja, freelancer)

http://jounihallikainen.fi

Ostoskoriin käytetyt lahjakortit