Usein sanotaan, että totuus kuuluu lapsen suusta. Itselleni merkittävin totuus kirjani suhteen on tullut kuitenkin kollegoiden eli joogaopettajien suusta. Ja voi kuinka onkin lämmittänyt sydäntäni kaikki heiltä saamani palaute.
Jotain olen siis ilmeisesti onnistunut tekemään oikein ja yin-kirjani on selvästi tullut hyvään saumaan, kun palaute on ollut tällaista. Alla siis pari otetta saamastani häkellyttävästä ja palautevyörystä:
”Kiitos Jouni, ja kirjoita lisää! Mulla oli jotenkin kovin herkkä ’sydän pakahtua’ -olo välillä, kun luin tuota. Se oli niin lempeällä äänellä kirjoitettu.” – J. H.
”Upeaa, tyylikästä, selkeää ja kattavaa. Tykkäsin erityisesti asanan kohdalla olevasta perusteellisesta selvityksestä meridiaaneittain. Vieläpä mieheni, joka ei todellakaan joogaa, katsoi kirjaa ja kehui sitä, miten selvällä suomenkielellä kirjoitettuna jooga vaikuttaa ymmärrettävältä ja kiinnostavalta!” – P. H.
”Tämä on hitti, aivan huikea!” – J. H.
”Aivan mielettömän hieno kirja kauniine kuvineen!” – S. K.
”Kirja on loistava!” – C. M.
”Hyvää työtä kirja, itkin täyttä häkää jo lukiessani sitä ratikassa. Kiitos siitä.” – P. L.
”Parasta luettavaa! Inspiroiva ja hyvä yinkirja.” – A. S.
”Ihanalta näyttää.” – K. K.
”Mahtavaa, että olemme saaneet vihdoin suomeksi näin kattavan, selkeän ja visuaalisen kirjan. Kun on paljon opiskellut englanniksi niin yinjoogan opit yksissä kansissa omalla äidinkielellä on hieno juttu. Kiitos että ammensit tietosi ja taitosi meille muille.” – T. P.
”Selkeä ja kaunis kirja.” – S. S.
”Selkeä ja kokonaisvaltainen suomenkielinen käsikirja yinistä – hyvä sinä.” – E-L. B.
Palaute on motivoinut minua myös seuraavan kirjan kirjoituksen suhteen. Esikoiseni on myös myynyt sen verran kivasti, että alustavasti kustantajakin on näyttänyt sille projektille vihreää valoa.
Kauppa myy tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille ja vain Suomen sisälle. Tuotteiden hinnat sisältävät 10 %:n (kirjat ja joogaharjoitukset) tai 24 %:n (videot ja verkkokurssit) arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin.
Tilaaminen ja asiakastietojen käyttö
Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja kuittaamalla ostoskorin sisältö tilausvahvistussivulla.
Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen. Tietoja ei myöskään luovuteta missään olosuhteissa ulkopuolisille tahoille. Ainoastaan sinä voit halutesasi pyytää tiedot nähtäväksesi tai poistettaviksi.
Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin. Esimerkiksi signeeratut kirjat eivät ole palautettavissa ja workshoppeihin ilmoittautuminen on sitova.
Tilaus- ja maksuvahvistus
Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:
Tuotteiden hintoihin ei tule mitään toimituskulua tai muuta lisää!
Toimitusaika
Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat Postin tehokkuudesta ja tilauspäivästä (postitus 1-2 kertaa viikossa) riippuen. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.
Digitaaliset tuotteet pyritään toimittamaan parin tunnin sisällä. Viimeistään ne lähtevät sähöpostin välityksellä kuitenkin 24 h tilauksesta. Tarkista myös roskapostikansio, jos ei ala tilaustasi kuulumaan.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.
Maksuehdot
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti tilausvahvistuksessa näkyvään osoitteeseen tai soittamalla yhteystiedoissa mainittuun puhelinnumeroon. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio Postille. Onnea ja voimia siihen souviin!
Ja asiakas maksaa muuten palautuksen, jos jostain kumman syystä tulee katumapäälle. Signeerattuja kirjoja ei tietenkään oteta takaisin missään olosuhteissa.
Workshoppeihin ja koulutuksiin ilmoittautuminen on sitovaa, mutta voit luovuttaa paikkasi jollekin nimeämällesi henkilölle (infoa tästä meitä!), jos et itse pääse paikalle. Älä siis koskaan tule kipeänä paikalle!
